المادة 1 - أطراف العقد

البائع: سوريكا

العنوان: Mimarkemalettin Caddesi. رقم: 72/3 كانكايا / إزمير

هاتف: 0530830983

بريد إلكتروني: İletiş[email protected]

المشتري: الزبون

المادة 2 - موضوع العقد

موضوع هذا العقد هو قانون حماية المستهلك رقم 6502 وقانون حماية المسافة رقم 29188 ، فيما يتعلق ببيع وتسليم البضائع / الخدمات التي طلبها المشتري إلكترونيًا من موقع البائع www.surikka.com ، والذي لديه المؤهلات المذكورة في العقد والتي تم تحديد سعر بيعها أيضًا في العقد ، وهي تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام لائحة العقود. المشتري ، الخصائص الأساسية للسلع / الخدمات الخاضعة للبيع ، سعر البيع ، طريقة الدفع ، شروط التسليم ، إلخ. يوافق ويصرح بأنه على علم بجميع المعلومات الأولية وحق "الانسحاب" فيما يتعلق بالسلع / الخدمات الخاضعة للبيع ، ويؤكد هذه المعلومات الأولية إلكترونيًا ثم يطلب السلع / الخدمات وفقًا لأحكام هذا العقد. المعلومات الأولية والفاتورة على صفحة الدفع على www.surikka.com هي جزء لا يتجزأ من هذا العقد.

المادة 3 - تاريخ العقد

تم قبول هاتين النسختين من العقد ، اللتين تم توقيعهما مسبقًا من قبل البائع ، من قبل المشتري بالتوقيع على .... وسيتم إرسال نسخة واحدة إلى عنوان البريد الإلكتروني للمشتري.

المادة 4 - تسليم البضائع أو الخدمات ومكان تنفيذ العقد وطريقة التسليم

سيتم تسليم البضائع / الخدمات إلى .... على العنوان الذي طلب المشتري التسليم.

المادة 5 - تكاليف التسليم والأداء

يتحمل المشتري تكاليف التوصيل. إذا أعلن البائع على الموقع الإلكتروني أن رسوم التوصيل لمن يتسوقون فوق المبلغ المعلن سيغطيها أو أنه سيقوم بالتسليم المجاني في نطاق الحملة ، فإن تكلفة التوصيل تعود إلى البائع. توصيل؛ يتم ذلك في أقرب وقت ممكن بعد توفر المخزون وتحويل تكلفة البضاعة إلى حساب البائع. يقوم البائع بتسليم البضائع / الخدمات في غضون 30 (ثلاثين) يومًا من الطلب ويحتفظ بالحق في تمديد 10 (عشرة) أيام إضافية بإخطار كتابي خلال هذه الفترة. إذا ، لأي سبب من الأسباب ، لم يتم دفع تكلفة السلع / الخدمات أو إلغاؤها في السجلات المصرفية ، يُعتبر البائع قد تحرر من الالتزام بتسليم السلع / الخدمات.

المادة 6 - رسوم الدفع عند التسليم

خدمة الدفع عند الاستلام هي أحد خيارات الدفع التي تقدمها شركة الشحن. تتقاضى شركة الشحن 4.99 ليرة تركية مقابل هذه الخدمة. تنتمي رسوم الخدمة هذه إلى شركة الشحن ولا يمكن استردادها في حالة إعادة المنتج.

المادة 7 - إقرارات والتزامات المشتري

سيفحص المشتري البضائع / الخدمات المتعاقد عليها قبل استلامها ؛ عبوات منبعجة ، مكسورة ، ممزقة ، إلخ. لن يتم استلام البضائع / الخدمات التالفة والمعيبة من شركة الشحن. تعتبر السلع / الخدمات المستلمة غير تالفة وسليمة. يتحمل المشتري مسؤولية حماية البضائع / الخدمات بعناية بعد التسليم. إذا كان سيتم استخدام حق السحب ، فلا ينبغي استخدام السلع / الخدمات. يجب إعادة الفاتورة. في حالة فشل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة في دفع ثمن السلع / الخدمات للبائع بسبب الاستخدام غير العادل أو غير القانوني لبطاقة ائتمان المشتري بعد تسليم البضائع / الخدمات من قبل أشخاص غير مصرح لهم ، والذي ليس بسبب خطأ المشتري ، يجب على المشتري دفع البضائع / الخدمات 3 (ثلاثة) ملزم بإرسالها إلى البائع في نفس اليوم. في هذه الحالة ، يتحمل المشتري مسؤولية تكاليف الشحن.

المادة 8 - إقرارات والتزامات البائع

البائع مسؤول عن تسليم البضائع / الخدمات المتعاقد عليها سليمة وكاملة ، وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب ، ومع مستندات الضمان وأدلة المستخدم ، إن وجدت. إذا كان سيتم تسليم البضائع / الخدمات الخاضعة للعقد إلى شخص / منظمة أخرى من المشتري ، فلا يمكن تحميل البائع المسؤولية إذا لم يقبل الشخص / المنظمة التي سيتم تسليمها التسليم. يقوم البائع بإرجاع تكلفة السلع / الخدمات والأوراق القيمة ، إن وجدت ، في غضون 10 (عشرة) أيام بعد استلام إشعار الانسحاب. يتم إرجاع البضائع / الخدمات في غضون 20 (عشرين) يومًا. لأسباب مبررة ، يجوز للبائع تزويد المشتري بنفس الجودة والسعر قبل انتهاء فترة الأداء التعاقدي. إذا اعتقد البائع أن أداء السلع / الخدمات أصبح مستحيلاً ، فعليه إخطار المشتري قبل انتهاء مدة تنفيذ العقد. يتم إرجاع السعر والمستندات المدفوعة ، إن وجدت ، في غضون 30 (ثلاثين) يومًا. يمكن إرسال السلع / الخدمات المعيبة أو التالفة من السلع / الخدمات المباعة بشهادة الضمان أو بدونها إلى البائع للإصلاح اللازم ضمن شروط الضمان ، وفي هذه الحالة سيتحمل البائع مصاريف التوصيل.

المادة 9 - خصائص السلعة أو الخدمة الخاضعة للعقد

النوع والنوع والكمية والعلامة التجارية / الموديل واللون وسعر البيع بما في ذلك جميع ضرائب السلع / الخدمات كما هو مذكور في المعلومات الموجودة على صفحة ترويج السلع / الخدمة على موقع الويب www.surikka.com وعلى الفاتورة ، والتي يعتبر جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.

المادة 10 - السعر النقدي للسلع أو الخدمات

يتم تضمين السعر النقدي للسلع / الخدمات في نموذج الفاتورة المرسلة في نهاية الأمر والفاتورة المرسلة إلى العميل مع المنتج.

المادة 11 - السعر الآجل

افعل ذلك بسعر بيع السلعة / الخدمة 

يتم تضمين السعر وفقًا لتاريخ الاستحقاق المعلن في الفاتورة المرسلة إلى العميل مع نموذج الفاتورة المرسلة في نهاية الطلب والمنتج.

المادة 12 - الفائدة

لا يمكن أن يكون أكثر من معدل الفائدة الذي تحدده حكومة جمهورية تركيا كل عام وعلى أي حال 30٪. المشتري مسئول أمام البنك عن العمل.

المادة 13 - مبلغ الدفعة المقدمة

يتم تضمين مبلغ الدفعة المقدمة للسلع / الخدمات في نموذج الفاتورة المرسلة في نهاية الأمر والفاتورة المرسلة إلى العميل مع المنتج.

المادة 14 - خطة الدفع

إذا أجرى المشتري عمليات شراء ببطاقة ائتمان وعلى أقساط ، فإن طريقة التقسيط المختارة من الموقع صالحة. في معاملات التقسيط ، تكون الأحكام ذات الصلة من العقد الموقع بين المشتري والبنك حامل البطاقة سارية المفعول. يتم تحديد تاريخ الدفع ببطاقة الائتمان وفقًا لشروط العقد بين البنك والمشتري. يمكن للمشتري أيضًا تتبع عدد الأقساط والمدفوعات من كشف الحساب المصرفي المرسل من قبل البنك.

المادة 15 - حق الانسحاب

يجوز للمشتري ممارسة حقه في الانسحاب في غضون 7 (سبعة) أيام من تسليم البضائع / الخدمات التعاقدية لنفسه أو إلى الشخص / المنظمة على العنوان المحدد. من أجل ممارسة حق الانسحاب ، يجب إخطار خدمة العملاء للبائع عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف خلال نفس الفترة ، ويجب عدم استخدام السلع / الخدمات في إطار أحكام المادة 15 ووفقًا لـ المعلومات الأولية المنشورة على موقع www.surikka.com ، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد. في حالة ممارسة هذا الحق ، يكون من الضروري إعادة الفاتورة الأصلية للسلع / الخدمات التي تم تسليمها إلى الطرف الثالث أو المشتري. في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من استلام الإشعار المتعلق بحق الانسحاب ، تُعاد تكلفة السلع / الخدمات إلى المشتري وتُعاد البضائع / الخدمات في غضون 20 (عشرين) يومًا. إذا لم يتم إرسال الفاتورة الأصلية ، فلا يمكن إرجاع ضريبة القيمة المضافة والالتزامات القانونية الأخرى ، إن وجدت ، إلى المشتري. يتحمل البائع تكلفة تسليم البضائع / الخدمات المعادة بسبب حق الانسحاب.

المادة 16 - السلع والخدمات التي لا يمكن ممارسة حق سحبها

السلع / الخدمات التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها هي سلع / خدمات تتدهور بسرعة وتنتهي صلاحيتها ، سلع / خدمات يمكن التخلص منها ، سلع / خدمات صحية ، فساتين / خدمات السهرة ، جميع أنواع البرامج والبرامج التي يمكن نسخها. بالإضافة إلى ذلك ، من أجل ممارسة حق السحب في جميع أنواع البرامج والبرامج ، والوسائط المختلفة (Dvd ، Cdv.b) ، والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر والقرطاسية (الحبر ، الخرطوشة ، الشريط ، إلخ).

المادة 17 - حالة التقصير وآثاره القانونية

في حالة تخلف المشتري عن سداد معاملات بطاقته الائتمانية ، سيدفع حامل البطاقة فائدة في إطار اتفاقية بطاقة الائتمان التي أبرمها البنك معه وسيكون مسؤولاً أمام البنك. في هذه الحالة ، يجوز للبنك المعني اتخاذ إجراءات قانونية ؛ يجوز للمشتري المطالبة بالتكاليف وأتعاب المحاماة التي تنشأ من المشتري ، وفي جميع الأحوال ، إذا تخلف المشتري عن السداد بسبب دينه ، يوافق المشتري على دفع خسارة وأضرار البائع بسبب تأخر أداء الدين.

المادة 18 - المحكمة المختصة

في النزاعات التي قد تنشأ عن هذا العقد ، لجان تحكيم المستهلك حتى القيمة المعلنة من قبل وزارة الصناعة والتجارة ، ومحاكم المستهلك حول القيمة المحددة ؛ المحاكم المدنية الابتدائية مخولة في الأماكن التي لا يمكن العثور عليها.